MISSION ET VALEURS
QUALITÉ
Nous savons que la qualité est primordiale pour notre clientèle. C’est pourquoi nous offrons des produits durables en tenant compte de la provenance et la fabrication. Nous pouvons ainsi assurer une traçabilité et s’assurer de la qualité de chaque item.
En achetant chez nous, le client est certain d’avoir un produit qui lui procurera une paix d’esprit, peu importe son domaine d’activité.
CONNAISSANCE
Continuer d’apprendre et être curieux. Avoir une grande connaissance de nos produits. Il est très important pour nous de répondre de façon précise aux questions de notre clientèle.
C’est pourquoi nous encourageons nos employé.es à suivre des formations pour élargir leur savoir afin que tous en bénéficient, autant les clients que les collègues de travail.
SERVICE
Notre service est vraiment axé sur le client, car cil est la raison d’être d’Avenord. Il est au centre de toutes nos décisions, autant dans le choix des produits que dans le service durant et après la vente.
Si un client a un problème ou une interrogation, nous faisons en sorte qu’il soit à l’aise d’en parler et nous réglons le cas sans tarder.
Le service fait partie de l’ADN d’Avenord.
ÉVOLUTION
Nous sommes résolument tournés vers l’avenir. Les choses évoluent : les clients se tiennent au courant et regardent des solutions pour améliorer leur rendement ou leur façon de faire.
C’est pourquoi nous sommes proactifs dans notre démarche et notre vision d’avenir. De faire grandir les entreprises de notre clientèle est autant satisfaisant que de faire évoluer Avenord. Les deux avancent ensemble, côte-à-côte.
NOS VALEURS
IL EST IMPORTANT POUR AVENORD DE RÉFLÉTER LES VALEURS DE L’ENTREPRISE DANS CHACUNES DE NOS ACTIONS.
S'ENGAGER AVEC LOYAUTÉ
Avenord, c’est être loyal en assumant nos engagements dans un esprit de partage. Nous n’avons qu’une parole.
TOUJOURS RESPECTER
Nous nous engageons à être bienveillants et à démontrer du respect à travers nos relations et partenariats.
ÊTRE INTÈGRE
De maintenir une ligne de conduite vis-à-vis nos valeurs est primordial. Avec nous, il n’y a pas de faux-fuyants !
OSER LA TRANSPARENCE
Nous croyons que pour réussir, il faut faire preuve de transparence avec tous, autant partenaires que clients et employés.
TRAVAILLER ENSEMBLE
Chez Avenord, on s’accomplit quotidiennement par le travail d’équipe avec fierté et ce, à tous les niveaux.
FAISONS CONNAISSANCE
DITES BONJOUR !
VOUS AVEZ UN PROJET ET VOUS VOUDRIEZ AVOIR DE L’INFORMATION SUR CE QUE NOUS OFFRONS? VOUS AIMERIEZ VENDRE À VOTRE CLIENTÈLE UNE OU PLUSIEURS GAMMES DE NOS PRODUITS? ENVOYEZ-NOUS UN MESSAGE ET ON SE FERA UN PLAISIR DE COMMUNIQUER AVEC VOUS RAPIDEMENT.